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400电话是什么

400电话是一种主、被叫分摊付费的电话业务,主叫拨打400电话一方支付当地市话费,被叫400企业一方根据所选套餐不同支付0.1-0.2元/分钟费用。400电话具有客服中心功能,400电话在普遍消费者心中有很大的地位,能提升企业的服务品牌。企业愿意为消费者承担一部分长途话费,更容易在与同行的竞争中胜出,我们平常去消费不是也经常选择400电话的酒店、商家吗?

400电话是绑定在你原有的任何运营商的固定电话、手机上(类似呼叫转移),而不需要另外迁入电信或者联通的线路。可以同时支持20门以上的电话,通过顺序呼转、随机呼转、循环呼转、语音导航(类似中国电信10000;业务咨询请按1;技术支持请按2;售后服务请按3……)转接至客户想要的客服专员上,以第一时间解决客户的咨询、疑难。

400电话是一个企业在激烈的市场竞争中吸引新客户、留住老客户必不可少的武器。在美国约有80%的企业使用类似中国400电话的业务为客户提供服务
400电话作用
提升企业形象,增加广告回报
同样款式,同样价格,您选谁?
解决来电占线难题
多用户同时拨打400,可实现同时接听。
让客户服务更规范
专业系统提示音,让企业形象立即提升,
通话录音,更能免除服务纠纷。
轻松应对员工离职,搬家不换号
当企业搬迁或员工离职,只需变更400下
绑定的座机或手机号码即可,客户永不流失。