企业办理400电话对企业有什么影响？

【400电话对企业有什么影响】

企业400电话是专为企事业单位开通的业务，所有400来电通过400电话系统互转到预先设置的固定电话、手机上进行接听，400电话只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400电话对于企业的影响是非常明显的，主要表现在以下几点：

1、从用户记住企业的角度来看：没有400电话的企业，对外宣传会用到多个实体电话，不够统一，容易失去用户的信任感，并且很难记住号码。而开通400电话的企业，可以用其绑定多个号码，对外统一宣传400号码，简单易记，增加来电机会。

2、从用户的选择角度来看：由于现在诈骗信息比较多，用手机或固话作为客服电话，很难让用户产生安全感。而400电话是只有正规企业才能申请办理，用户在咨询时，肯定会首选400电话进行咨询，更加安全放心。这会让开通400电话的企业取得一定的销售先机。

3、从企业接听效率来看：用固话或手机作为客服电话，咨询量大的时候，会出现占线的问题，而且还会经常有骚扰电话。而400电话是虚拟号码，拥有一号多线功能，支持多个号码同时接入，避免占线，增加接听效率。同时，400电话采用话费分摊的方式，拨打方也许支付话费，有效的避免了骚扰电话。

总之，400电话对于企业的作用是非常巨大的，这也是为什么这么多企业都喜欢400电话的原因。