400电话导航功能如何使用

400电话导航功能如何使用

400电话的IVR语音导航功能能是非常使用的功能，就是别人拨打400电话里边提示“北京公司请按1、天津公司请按2、上海公司请按3……”这样需要按键选择才进行电话转接的功能。

400电话导航的好处就是让客户可以直接找到需要的业务线，找到对应的客服解决问题，提升客服工作效率，提升客户体验。

400电话导航分为一层导航，多层导航，适用于各类企业的不通业务场景，非常实用。