400电话几大实用功能
编辑:悄悄 2023-05-24 11:28:17 关键字:400电话功能
400电话已经成为了企业必不可少的一部分,400电话成为企业的小型呼叫中心功能是十分实用的,常用的功能有:
1、400电话统一号连接:在全国范围内,400电话号码全国唯一号码,无区域之分,全国直接拨打,不用加区号等,非常方便。
2、自动转接:可以按照区域、时间、接听策略等设置自动转接,通话效率。
3、黑白名单:可以对骚扰电话设置黑名单阻止接入,对VIP客户设置白名单,优先接入。
4、企业彩铃:录制企业自定义彩铃,在客户等待中让客户了解企业信息,让等待接入不在枯燥。
5、IVR语音播报:适用多级别互动式全自动视频语音回复,精准地将顾客分派到特定的单位。
6、详单查询:可以随时查询通话清单,让消费明明白白。
8、话单分析:能够出示通话、遇忙、无应答频次、语音通话总时间、均值语音通话时间等应用状况的大师级剖析。
以上八大功能是400电话被常使用的功能。
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- 400电话申请流程
- 1、选号码、选功能、选套餐
- 2、签约付款、锁定号码
- 3、提交实名认证材料
- 4、开通服务
- 400电话常见问题
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