400电话会不会打不通？

【400电话会不会打不通？】

400电话已经成为了企业的必备，400电话有时候有打不通的情况，一般是什么情况造成的呢，我们总结一般是以下几种情况造成的。

1、可能出现号码占线或者无法接通，一般是因为欠费、关机、不在服务区或者话机坏了等等问题。　　

2、可能出现号码绑定错误，有些固话在绑定的时候，需要增加区号。　　

3、可能出现400电话代理的号码欠费了，一般在拨打的时候会告诉大家，此电话已欠费，不过，在欠费前，我们的代理商要及时做好与企业用户的沟通工作，让他们及时续费，以免造成不便。　　

4、设置的呼叫等待时间过短，我们一般建议大家设置在15秒以上，但是增加了IVR语音导航的整体时间，不要超过1分钟，否则电话会直接挂断。

5、可能是400电话的机主设置了黑白名单功能，您的电话在对方的黑名单或者白名单里没有你，这里可以尝试换个电话拨打。　　

6、您的号码归属地可能不在可接听的区域内，例如服装公司卖羽绒服，可能就会拒绝海南广州这种不穿羽绒服的地方拨打此号码。　　

7、接听时段设置错误，一般400电话会设置早8点到晚8点为通话时间，可能是系统设置错误，导致正常接听时间内无法接听。

一般按照以上几种情况排查即可，如果需要帮助，联系客服报故障协助。