400电话被广泛使用,而800电话现在已经退出了历史舞台,400电话与800电话相比有什么历史优势呢?现在我们简单总结一下:
1、800电话只能固定电话拨打,手机不能打;400电话手机固定电话均可拨打
2、800电话只能转接固定电话号码;400电话手机固定电话都可以转接
3、800电话无管理后台,一切业务操作到营业厅柜台办理,400电话有管理后台一切操作都在管理后台来完成
4、800电话拨打完全免费,接听6毛/分钟;400电话拨打免收长途费只收市话费,接听0.15元/分钟
5、800电话只是一个电话,无其他功能;400电话可以提供小型呼叫中心功能,需要什么功能都在管理后台来完成即可。
总之,800电话是上世纪末的产品已经落伍,400电话是本世纪的产品适合现在技术发展的,被广泛使用,这应该是400电话被广泛使用的原因吧。
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