400电话是如何实现企业的智能转接的?
编辑:悄悄 2021-02-08 20:59:00 关键字:
社会发展的发展让顾客针对服务项目的规定愈来愈高公司要想更强的吸引住顾客就需要持续的健全服务项目。应用400电话公司能够智能化接转顾客的电話,那麼400电话是怎样完成公司的智能化接转的? 1) 按時间接转:依照上班时间段挑选接电话; 2) 按拨电话次序接转:依照设定号的排列,一直优先选择分派给排在前面的号,当且仅当排在前面的号不可以接入(占线、无法接通、暂时无法接通)的状况下能转至下一个号; 3) 按循环系统接转:顾客拨电话会匀称的分派给关联的接通工作人员; 4) 信用黑名单:客户可将一些联系电话列入黑名单,在信用黑名单表格中的电話不可以拨打公司的400电话; 5) 进入地域限定:客户可将一些地区区号设为限定进入地域,被限定地域电話不可以拨打公司的400电话。 400电话是怎样完成公司的智能化接转的?
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