【企业400电话办理有哪些好处】
企业400电话是由三大运营商推出以400开头的十位电话号码,只能接听不能外呼,同时呼入电话数量没有限制,达到永不占线,只能企业才可以办理,400电话办理的好处非常多,总结有以下几点好处:
第一、解决来电不占线,获取更多商机
未办理400电话前,企业对外联系方式多种多样,大部分是手机或者固定电话,但是这些电话都有一个弊端,就是一个号码同时只能接听一路来电,多了来电就会占线接听不上,导致商机的流失。同时有的地方不能安装电话线路也导致了想装几部电话也没有条件。
企业电话经常占线,导致了客户对企业的信任的缺失,也导致客户的流失,而400电话很好的解决了这个问题,400电话永不占线,让企业可以获得更多的商机。
第二、让客户服务更规范,增加信任
400电话系统会自动对每一个来电进行全程录音,企业管理人员可随时在线收听录音,不但可以监督、管理客服人员服务效率和服务能力;还能准确捕捉和跟踪服务中出现的问题,从而客户投诉和抱怨减少,客户服务满意度大幅度提高。
第三、帮助企业提升销售业绩
无缝对接的400电话,会帮助企业自动记录每一个来电客户信息、业务沟通记录,售后服务记录等,可以完整保存,统一管理。如此精细化的销售过程管理,从点滴线索到成交,多个销售环节,提高团队效率和业绩。
400电话犹如搭建起客户与商家之间的桥梁,让客户与商家沟通联系再无障碍,增加客户粘性,增加企业的竞争力。
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- 400电话申请流程
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