400电话是800电话的升级版,这两个产品是不同时代的通信产品,具体的区别,我们简单介绍一下:
1、推出时代不同:
800电话推出于上世纪90年代末,当时固定电话刚普及,手机还没出现,当时的通信技术是模拟-数字转型当中。
400电话推出于本世纪初,2008年前后,当时交换技术已经成为了数字交换技术,互联网开始普及,手机已经到了3G时代
2、可扩容性不同
800电话由于是模拟时代的产品,只能是呼叫转移电话的功能,即下边绑定几个电话顺序转接,复杂点的彩铃什么的要接到交换机上由交换机完成
400电话是数字交换时代,数字交换可扩展,所有功能都可以通过软件形式完成,所以400电话拥有呼叫中心的功能,还在不断迭代中
3、资费不同
800电话接听要6毛/分钟,拨打全免
400电话接听方支付1毛/左右,拨打方支付市话费
以上是400电话与800电话的区别。
400电话和800电话的区别:处理业务时,400电话的营业员也会遇到这种情况,企业会向对方询问,我已经处理了800电话,需要处理400电话吗?400电话和800电话的区别是什么?其实400个电话是电信800个电话的升级产品,以前的800个电话(完全由被称为收费者)升级为被称为分配收费的通信产品。400个电话主要是分配收费的电话业务,可以在全国各地固定电话、灵通、手机。800个电话只能用固定的语言打电话,企业完全支付费用,给企业带来了很大的经济支出,同时客户不支付费用,企业接受骚扰电话的概率也大幅度上升。影响企业产品服务的正常反馈信息收集,也给企业带来了很大的烦恼。400个电话可以完全消除企业不能用800绑定手机的烦恼,同时避免他人的恶意骚扰,提高员工的工作效率。400电话和800电话的区别:无论是性能还是性价比,400电话业务都比800电话业务便宜得多,给企业带来的隐形财富(企业形象、防止骚扰、通过电话的地区查询等)也不容忽视。
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